Assistenza


Assistenza su installazioni, supporto tecnico, manutenzione, aggiornamenti software

La soddisfazione del Cliente prima di tutto. Consapevoli dell’importanza dei servizi pre e post vendita, il Gruppo CoMETA mette a disposizione i propri tecnici, ingegneri, commerciali e specialisti, per attività di assistenza su:

  • Attività di progettazione (per soluzioni personalizzate)
  • Supporto commerciale
  • Progetti personalizzati
  • Installazione e manutenzione garantite da Centri Assistenza Autorizzati CoMETA
  • Consulenza sul corretto uso e montaggio di prodotti e sistemi
  • Assistenza su installazioni in uso
  • Assistenza telefonica
  • Supporto tecnico sul luogo
  • Aggiornamenti software
  • Corsi di formazione per Installatori

Assistenza Tecnica: +39 055 8070332 (Sede Firenze)


CAT Centri Assistenza Tecnica


L’assistenza tecnica sul campo e l’installazione dei prodotti viene garantita da una rete di CAT, Centri Assistenza Tecnica, distribuiti sul territorio nazionale italiano, isole incluse.

La rete di CAT viene gestita attraverso il Consorzio Italiano CoMETA Solver (CICoS) assicurando una precisa e veloce risposta alle richieste locali di intervento. Costituito nel 1999, CICoS è una struttura collaudata che nasce dall'esperienza maturata nel corso degli anni sulla base del lavoro svolto dai CAT. Le aziende che lo compongono provengono dal settore della sicurezza e garantiscono elevata professionalità, efficienza e risultati concreti: www.cicos.it

Richiesta nuovo progetto e preventivo


Hai bisogno di avere maggiori informazioni riguardo una tua idea progettuale? Hai necessità che un nostro tecnico interno ti crei una bozza progettuale contenente precisi prodotti?

Hai bisogno di un preventivo? Compila il form vai >, verrai ricontattato/a al più presto dal nostro staff interno.

Assistenza su installazioni e manutenzione


Se hai necessità di assistenza o di interventi di manutenzione su un prodotto, un sistema o una soluzione CoMETA puoi contattarci:

Assistenza Tecnica: +39 055 8070332 (Firenze)

Compila il form qui > verrai ricontattato al più presto da un nostro tecnico specializzato.

Aggiornamenti software


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